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Punchout ist eine Technologie, die es Kunden ermöglicht, direkt aus ihrem E-Procurement-System auf Produkte und Dienstleistungen von Lieferanten zuzugreifen und diese zu bestellen, ohne dass sie das eigene System verlassen oder sich explizit im Lieferantensystem, zB Ihrem Webshop, einloggen müssen.
Ein BeispielSie betreiben einen Großhandel für Elektronikbauteile, die Elektronikbauteil GmbH und haben einen Webshop. Ihr Kunde, die Heizungssteuerungs AG, hat Ihren Shop über Punchout angebunden.
Frau Huber, eine Mitarbeiterin der Heizungssteuerungs AG, benötigt nun 2000 Kondensatoren und 30 Akkus. Frau Huber hat nun in ihrem eigenen E-Procurement Programm, zB einem ERP wie SAP, MS Dynamics oder BMD oder E-Procurement Plattformen wie SAP Ariba oder Newtron einen Link oder einen Button mit dem Namen und möglicherweise auch dem Logo der Elektronikbauteil GmbH. Nach einem Klick darauf befindet sie sich bereits voll authentifiziert und damit eingeloggt im Webshop der Elektronikbauteil GmbH und kann sich einen Warenkorb zusammenstellen. Ist Frau Huber zufrieden, kommt sie mit einem Klick wieder zurück in ihr eigenes System, das nun den gewünschten Warenkorb bereits importiert hat.
Nun kann Frau Huber diesen Warenkorb weiterverarbeiten und zum Beispiel an die Einkaufslogistik weitergeben.
In diesem Video erklären wir die Details eines Punchout Ablaufs und die Verwendung in der Praxis.
Punchout ist besonders nützlich für Unternehmen, die regelmäßig große Mengen an Produkten von verschiedenen Lieferanten bestellen. Durch die Nutzung von Punchout können sie Zeit sparen und Fehler reduzieren, da sie nicht jedes Mal die Bestelldaten manuell eingeben müssen. Stattdessen können sie einfach auf den Lieferantenkatalog zugreifen und ihre Bestellung direkt aus ihrem E-Procurement-System aufgeben.
Aus Käufersicht bietet eine Punchout Anbindung zahlreiche Vorteile:
Effizienz Punchout ermöglicht es Käufern, schnell und einfach auf Lieferantenkataloge zuzugreifen und Bestellungen aufzugeben, ohne ihre Zeit damit zu verschwenden, die Daten manuell in ihr Einkaufssystem einzugeben. Das spart Zeit und erhöht die Effizienz des Einkaufsprozesses.
Reduzierung von Fehlern Durch die automatische Übertragung von Bestelldaten aus dem E-Procurement-System des Käufers in den Lieferantenkatalog werden Fehler reduziert, die bei der manuellen Eingabe von Bestelldaten auftreten können. Das führt zu einer höheren Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Bestellungen.
Bessere Kontrolle Punchout ermöglicht es Käufern, die Kontrolle über den Einkaufsprozess zu behalten, indem sie den Zugang zu Lieferantenkatalogen über ihr E-Procurement-System steuern. Dadurch können sie sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter nur auf genehmigte Lieferanten und Produkte zugreifen.
Bessere Datenverwaltung Punchout sorgt dafür, dass Bestell- und Transaktionsdaten automatisch in das E-Procurement-System des Käufers übertragen werden, was die Datenverwaltung erleichtert und die Datengenauigkeit verbessert. Dadurch können Käufer schnell und einfach Berichte über ihre Einkaufstätigkeiten erstellen und Analysen durchführen.
Verbesserte Compliance Punchout kann auch dazu beitragen, Compliance-Anforderungen einzuhalten, indem es den Einkaufsprozess standardisiert und automatisiert, was die Einhaltung von Vorschriften und Richtlinien erleichtert.
Doch nicht nur dem Käufer, auch dem Lieferanten bietet Punchout einige Vorteile:
Erweiterter KundenstammPunchout ermöglicht es Lieferanten, ihre Produkte und Dienstleistungen direkt in die Einkaufssysteme ihrer Kunden zu integrieren, was ihnen eine größere Reichweite und Sichtbarkeit bietet und ihre Chancen auf zusätzliche Umsätze erhöht.
Vereinfachte BestellabwicklungPunchout kann die Bestellabwicklung vereinfachen, indem es den Kunden ermöglicht, direkt aus ihrem E-Procurement-System auf den Lieferantenkatalog zuzugreifen und Bestellungen aufzugeben. Dadurch wird die manuelle Eingabe von Bestelldaten reduziert und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern verringert, was zu einem reibungsloseren Bestellprozess führt.
Bessere KundenbeziehungenPunchout kann dazu beitragen, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen, indem es den Lieferanten ermöglicht, auf die spezifischen Anforderungen und Präferenzen ihrer Kunden einzugehen und ihnen eine personalisierte Einkaufserfahrung zu bieten.
Effizientere ProzesseDurch die Integration von Punchout können Lieferanten ihre eigenen Einkaufs- und Bestellprozesse effizienter gestalten, indem sie auf standardisierte Prozesse und Best Practices zugreifen, die von ihren Kunden festgelegt wurden.
Verbesserte DatensicherheitPunchout kann auch dazu beitragen, die Datensicherheit zu verbessern, indem es die Notwendigkeit verringert, dass Kunden ihre Bestellungen manuell in das System des Lieferanten eingeben. Dadurch werden potenzielle Fehlerquellen und Sicherheitsrisiken minimiert.
Mit dem Modul "cXML Punchout" des Digital Concepts E-Commerce Systems können Kunden an Ihren Shop angebunden werden. Voraussetzung dafür ist eine Abstimmung zwischen dem E-Procurement Anbieter, zB Ariba oder Newtron, und Digital Concepts. Dabei ist folgendes zu beachten:
Nach den Tests der Punchout Anbindung ist diese bereit für den Einsatz.
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