Lehrvideos

Erster Überblick  

Die folgenden Videos sollen Basiswissen vermitteln, damit Sie ein Gefühl für die unterschiedlichen Anwendungen des Webshop Backends bekommen. 


 

Administrations­startseite

Die Administrationsstartseite ist der Ausgangspunkt für alle folgenden Erklärvideos und ist die Steuerzentrale für alle Aktivitäten in Ihrem Webshop. 

 

Backend Überblick

Ein erster Einblick in das Backend zeigt Ihnen, wie viele Möglichkeiten es gibt, Ihren Webshop zu gestalten.

E-Commerce Grundlagen  


 

Kategorie anlegen

Gewusst wie: Mit ein paar Klicks wird eine neue Kategorie angelegt.

 

Unterkategorie anlegen

Haben Sie das Video "Kategorie anlegen" bereits gesehen? Es bildet nämlich die Basis zu diesem Video.

 

Produkt anlegen

Es ist ganz einfach, ein neues Produkt zum Webshop hinzuzufügen!

 

Benutzer anlegen und bearbeiten

In diesem Video wird gezeigt, wie man einen neuen Benutzer anlegt und bestehende Benutzer bearbeitet. 

 

Fehlende Webshop-Daten

So finden Sie heraus, wo Artikel-, Kategoriebilder oder Preise fehlen und welche Artikel keiner Kategorie zugeordnet sind.

 

Zugangsdaten versenden

Das Verschicken von Passwörtern an neue User is ganz einfach.

 

Als beliebigen User anmelden

Hier erfahren Sie, wie Sie sich als einen beliebigen User anmelden können

Das Report-Modul  


 

Schnelles Editieren

Hier erfahren Sie, wie Sie einen Absatz in Ihrem Webshop direkt auf der Seite bearbeiten können.

 

Text pflegen

Mit dem Report-Modul kann man den Text in seinem Webshop pflegen und aktualisieren. 

 

Formatierung entfernen

In diesem Video wird gezeigt wie man voreingestellte Formatierungen entfernt und Überschriften einbaut

 

Video einbetten

Sie wollen Videos auf Ihrer Website einbinden? Mit dieser Anleitung ist eine schnelle Umsetzung garantiert.

 

Blog

Das Blog-Modul baut auf dem Report-Modul auf. Zusätzlich sind diese 3 Punkte zu beachten.

 

Buttons erstellen

Hier lernen Sie, einen Link zu erstellen und ihn dann wie einen Button aussehen zu lassen.

 

Report-Images

So hinterlegen Sie für jede Seite ein großes Header-Bild.

 

Neue Seite im Reportmodul

In diesem Video wird gezeigt, wie Sie eine neue Seite im Reportmodul anlegen können

 

Neue Report Vorlagen

In diesem Video zeigen wir Ihnen die neuen Report Vorlagen und wie Sie diese einbauen können

 

Timeline

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Ihre Meilensteine auf Ihrem Shop präsentieren können

Bilder verwalten  


 

Bilder hochladen

Hier erfahren Sie, wie man ganz leicht viele Produktbilder auf einmal hochladen kann und diese sofort dem passenden Produkt zugeordnet werden. 

 

Bilder direkt in Text einbauen

Hier wird gezeigt, wie Sie Bilder direkt in den Text einbauen können

 

Sliderbilder

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Sliderbilder in Ihrem Webshop einbauen können.

 

Absatzbilder

In diesem Video wird erklärt, wie man Absatzbilder einfügt und auch postionieren kann.

 

Bilder löschen

In diesem Video geht es um das Löschen von Produktbildern samt deren Bildzuweisung. Es wird auch gezeigt, wie ein neues Bild eingefügt werden kann.

 

Bilder in die richtige Größe bringen

Hier erfahren Sie, wie man mehrere Bilder in ein einheitliches Format bringt. 

Weitere Module im Überblick  


 

Wunschliste

Hier werden die Lieblingsprodukte Ihrer Kunden gesammelt.

 

Ribbons

Mit Ribbons lenken Sie den Fokus Ihrer Kunden auf Produkte, die Sie hervorheben möchten.

 

Chat

So können Sie mit Ihren Kunden in Echtzeit kommunizieren

Sonstiges  


 

Markdown

Detaillierte Beschreibungen von Produkten strukturiert anzeigen.
Link zur Testseite

Hilfe zur Selbsthilfe  


 

Artikel wiederfinden

Artikel ist im Webshop nicht sichtbar. Was tun?

 

Bestellbestätigung

Erfahren Sie hier, wie man eine Bestellbestätigung erneut an einen Kunden senden kann.


Spezielle Anwendungen  

In den folgenden Videos gehen wir auf spezielle Anwendungen ein, die über das Basiswissen hinaus von essenzieller Bedeutung sind. Um die folgenden Videos ansehen zu können, benötigen Sie eine Zugangsberechtigung. Durch einen Klick auf "Video freischalten lassen" gelangen Sie zu einem Formular, welches Sie ausfüllen müssen, um die nötigen Berechtigungen zu erhalten um die Fortgeschrittenen-Videos sehen zu können. 

Sobald Sie vom Service-Team die Information erhalten haben, dass Sie freigeschalten wurden, können Sie sich mit Ihren üblichen Zugangsdaten

auf der digital concepts Seite anmelden


E-Commerce Fortgeschritten  


Eine Frau mit blauen Haaren trägt eine Sonnenbrille und blickt nach unten.

Empfehlungen definieren

Heben Sie Ihre interessantesten Produkte auf der Startseite hervor. 

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Eine Website mit einer Produktübersichtsseite eines Digital Concepts-Webshops

Landing Page mit Aktionsartikel anlegen

Für eine Neujahrsaktion wird in diesem Video eine Landing Page mit 3 Aktionsartikel angelegt. 

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Ein roter Pfeil zeigt auf ein weißes Kästchen mit deutschem Text.

User löschen

Um User zu löschen gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, jedoch sollten die Daten nie ganz aus dem System gelöscht werden.

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Optionen

User-Selbstanlage

Hier wird erklärt, wie Sie als Firma Benutzer hinzufügen können.

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Ein Computerbildschirm, auf dem eine Website mit einem Formular und einer Liste von Flaggen angezeigt wird.

Varianten anlegen

Gibt es Ihr Produkt in unterschiedlichen Varianten? In diesem Video wird einfach erklärt, wie Varianten eines Produktes angelegt werden.

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Ein Computerbildschirm, auf dem eine Liste von Wörtern und ein Suchfeld angezeigt werden.

Synonyme festlegen

Hinterlegen Sie Synonyme für etwaige Suchbegriffe und erhöhen Sie so die Chance, dass Ihr Kunde das findet, wonach er sucht.

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Optionen

Synonymsuche mit Suchstatistik

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Synonyme basierend auf der Suchstatistik erstellen können

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Wörtern

Kategorien und Produkte nach Benutzerklassen und Ländern anzeigen

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie man einzelne Kategorien und Produkte für bestimmte Benutzerklassen und Länder freischaltet oder sperrt.

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Übersetzungen  


Ein Computerbildschirm mit einem Sprachauswahlmenü.

Texte übersetzen

Mit dem Reportmodul können Sie die Texte in Ihrem Webshop in den unterschiedlichsten Sprachen pflegen. 

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Ein roter Pfeil zeigt auf einem Bildschirm auf das Wort „Widerruf“.

Namen übersetzen

Um Ihre gesamte Website zu übersetzen, müssen auch Kategorie- und Produktnamen den jeweiligen Sprachen angepasst werden. 

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Ein Bildschirm mit einer Produktliste und einer Schaltfläche „Google Cloud Translate“ oben.

Menüpunkte übersetzen

Sie haben eine mehrsprachige Website? So passen Sie die einzelnen Menüpunkte jeder Sprache an.

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Ein Laptop auf einem Tisch.

Übersetzungsmodus

Mit dem Übersetzungsmodus können Sie jene Textabschnitte übersetzen, die weder über das Reportmodul, noch über Namen oder Menüpunkte zu übersetzen sind.

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Ein Screenshot einer Website mit einer Menüleiste und einer Länderliste.

Amazon&Google Translate

Sparen Sie wertvolle Zeit und übersetzen Sie Ihren Onlineshop mithilfe von Google und Amazon.

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Optionen

Popups übersetzen

In diesem Video wird gezeigt, wie Sie einzelne Popupfelder übersetzen können.

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Preisgestaltung  


Ein Computerbildschirm mit einem Taschenrechner und einer blauen Taste.

Staffelpreise, Mengenrabatt & Packungspreise

Geben Sie Ihren Kunden den richtigen Anreiz, um Produkte in großen Mengen zu kaufen. 

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Gutscheine und Aktionskampagnen  


Ein Screenshot einer Website mit einer Suchleiste und Symbolen.

Gutscheinmodul

Erstellen Sie Gutscheine im Handumdrehen und teilen Sie diese mit Ihren Kunden.

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Optionen

Erweiterung Gutscheinmodul

So können Sie den Code Ihrer bereits vorhandenen Gutscheine verändern.

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ein Screenshot einer Webseite mit Bildern

Aktionen und Kampagnen

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie sie Aktionen und Kampagnen starten können

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PDF-Katalog Generator  


Eine blau-weiße Karte mit deutscher Schrift.

PDF-Katalog Generator

Es war noch nie so einfach, einen Katalog aus Ihrem Produktsortiment zu erstellen. Mit ein paar Klicks ist der Katalog sowohl bereit für den Onlinegang als auch für den Druck.

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Eine Flasche Wein mit blauem Etikett.

PDF-Katalog Generator - Weiterführung 1

Zusätzlich zu den bereits genannten Features, kann man bei den Produkten einen EAN Code hinterlegen, der dann im Katalog angezeigt wird.

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Ein Computerbildschirm, der bei einer Standardeinstellung ein rotes x anzeigt.

PDF-Katalog Generator - Weiterführung 2

Es gibt die Möglichkeit Cover einzufügen und auf zuvor erstellte Kataloge zuzugreifen.

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Eine Tüte Mikko Kaffe Kaffee.

PDF-Katalog Generator - Weiterführung 3

Wie man Kataloge mit kundenspezifischen Preisen generiert, erfahren Sie in diesem Video.

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CSV-Upload  


Ein weißer Bildschirm mit einem Anmeldefeld.

CSV-Upload

Befüllen Sie Ihren Shop ganz einfach mit Hilfe von CSV-Uploads!

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Optionen

Quick-CSV Import

Mit Quick-CSV Import Modul können Sie ganz einfach Ihre CSV Dateien importieren und anpassen

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Konfigurator  


Ein Computerbildschirm, auf dem eine Website auf Deutsch angezeigt wird.

Basis-Konfigurator

Mit dem Konfigurator können sich Ihre Kunden ein Produkt selbst zusammenstellen und ihren eigenen Vorstellungen anpassen.

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Elementen

Konfigurator erweitert

Hier erfahren Sie, wie Sie einem Konfigurator Produkte zuweisen können.

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Optionen

Auswahl im Konfigurator deaktivieren

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Auswahlmöglichkeit in einem Konfigurator nicht mehr anzeigen lassen können

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ein Screenshot eines Computerbildschirms mit einer Reihe von Objekten

General Assistant

Der Sale Assistant hilft Ihnen bei der Suche nach dem optimalen Produkt.

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Zahlungsarten  


ein Screenshot eines Computerbildschirms mit einer Reihe von Optionen

Zahlungsarten verändern

Hier wird erklärt, wie Sie die Zahlungsarten, die keinen Provider benötigen (Bankeinzug, Vorauskassa, Rechnung, Barzahlung) selbst im Backend aktivieren oder deaktivieren können.

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Versand- & Ländereinstellungen  


Ein Computerbildschirm, auf dem eine Website auf Deutsch angezeigt wird.

Versandeinstellungen bearbeiten

Wie Sie die allgemeinen Versandeinstellung bearbeiten können, erfahren Sie hier.

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Ein Computerbildschirm mit einem grünen Kästchen mit der Aufschrift „Versand“ und einem weißen Kästchen mit der Aufschrift „Zustand“.

Produktspezifische Versandeinstellungen

Zusätzlich zu den allgemeinen Versandeinstellungen können sowohl die Versandart als auch die Versandkosten für einzelne Produkte bearbeitet werden.

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Ein Computerbildschirm mit einer Website, die auf einer Seite mit einer blau-weißen Flagge geöffnet ist.

Neues Land hinzufügen

Sie möchten in ein neues Land liefern? Sehen Sie sich dieses Video an, um herauszufinden wie.

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Dingen darauf

Steuersätze

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie sie Steuersätze verschiedener Länder hinzufügen können

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Newslettermodul  


ein Screenshot einer Webseite mit einer Frau im Bikini

Newsletter Editor

Gestalten Sie Ihren eigenen Newsletter mit unserem neuen Editor!

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Ein Screenshot eines Computerbildschirms mit einer Namensliste und einem roten Kästchen.

Newsletterliste aus dem Onlineshop exportieren

Sie können ganz einfach die Benutzer Ihres Shops exportieren und in einer Newsletterliste anlegen. In diesem Video erfahren Sie wie.

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Ein Screenshot einer Webseite mit deutschem Text.

Newsletterliste aus CSV Datei erstellen

Eine CSV Datei mit Kundendaten ist im Handumdrehen in eine Newsletterliste umgewandelt.

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Ein weißer Bildschirm mit Text in einer Fremdsprache.

Newsletter Listen kombinieren

Kombinieren Sie Newsletter Listen mit importierten Listen!

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Extras  


Ein Screenshot eines Computerbildschirms mit einem geöffneten Formular.

Produktbundle

Hie erfahren Sie, wie Sie ein Produktbundle erstellen können.

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Eine Auslage mit bunten Tellern und Schüsseln in einem Geschäft.

Bilder im WebP-Format erstellen

Bilder im WebP-Format punkten durch kleinere Dateigrößen im Vergleich zu JPEG und PNG, aber gleichbleibender Bildqualität, somit werden auch Ladezeiten verringert.

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Ein Screenshot einer Website mit einem gelben Pfeil, der auf das Wort „Logo Haus“ zeigt.

Newslettertool

Sie wünschen sich einen Einblick in unser Newslettertool? Wir präsentieren Ihnen unser Modul in diesem Video.

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Statistiken  


Ein Diagramm, das die Anzahl der Besucher einer Website im Zeitverlauf zeigt.

Umsatzstatistiken

Erfahren Sie alles über die Umsatzstatistiken Ihres Onlineshops!

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eine Frau, die ein Handy vor einem Computerbildschirm hält

Heatmap

Das Heatmap Modul zeigt Ihnen, welche Elemente in Ihrem Webshop für Ihre Kunden am ansprechendsten sind.

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Social Media Modul  


ein weißer Hintergrund mit einem blau-weißen Logo

Facebook-Post Modul

Hier erfahren Sie, wie Sie mit diesem Modul Produkte auf Facebook posten können

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Ein Screenshot eines Computerbildschirms mit einer geöffneten deutschsprachigen Website.

Erstellung und Upload eines Datenfeeds am Beispiel Facebook

Erfahren Sie hier, wie Sie einen Datenfeed erstellen und auf Facebook hochladen können.

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Weitere Module  


ein Screenshot eines Computerbildschirms mit Tastatur und Maus

Quick-News

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie sie Quick-News in Ihre Website einbauen können

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Optionen

Formularmodul

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie sie das Formularmodul in Ihre Website einbauen können

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Ein Screenshot einer Website mit Symbolen und Text.

Popups

Über Popups den Kunden wichtige oder nützliche Informationen anzeigen.

Video freischalten lassen

Ein Screenshot einer Webseite mit einem Formular für eine URL.

Popups erweitert

Inhalte von anderen Modulen in Popups einbinden.

Video freischalten lassen

Auf einem Computerbildschirm wird ein Diagramm angezeigt, in dessen oberen Bereich das Wort „Übergänge“ steht.

User State Machine

Hier erfahren Sie, wie Sie die User State Machine passend für Ihre Anforderungen konfigurieren.

Video freischalten lassen

ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Bildern

Lazyloading

Hier zeigen wir vor, wie sie mehrere Videos auf Ihrem Webshop mit minimalem Ressourcenverbrauch einbinden können

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ein Screenshot eines Computerbildschirms mit einer Reihe von Symbolen

Bild-Datenbanken erstellen

In diesem Video wird gezeigt, wie Sie Hauptbild-Datenbanken und Unterbild-Datenbanken erstellen können.

Video freischalten lassen

ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Elementen

Produkt-Extras erstellen

In diesem Video wird gezeigt, wie Sie einem Produkt zusätzliche Ausfüllfelder einbauen können.

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Links

Terminverwaltung

So können Sie Ihre Termine planen und verwalten

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ein Screenshot einer Webseite mit einer gelben Linie

E-Mail Templates übersetzen

So wird gezeigt, wie Sie E-Mail Templates in verschiedenen Spachen übersetzen können

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Download-Modul  


ein Screenshot einer Webseite mit weißem Hintergrund

Downloadmodul und Blätterkatalog

In diesem Video geht es um das Downloadmodul und es wird gezeigt, wie man einen Blätterkatalog erstellt.

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ein Screenshot eines Computerbildschirms mit einer Tastatur

Downloadmodul: Dateien in anderes Verzeichnis verschieben

In diesem Kurzvideo zum Downloadmodul wird gezeigt, wie man Dateien in ein anderes Verzeichnis verschiebt.

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SEO  

In den folgenden Videos gehen wir auf unser SEO-Modul ein. Um die folgenden Videos ansehen zu können, benötigen Sie eine Zugangsberechtigung. Durch einen Klick auf "Video freischalten lassen" gelangen Sie zu einem Formular, welches Sie ausfüllen müssen, um die nötigen Berechtigungen zu erhalten.

Sobald Sie vom Service-Team die Information erhalten haben, dass Sie freigeschalten wurden, können Sie sich mit Ihren üblichen Zugangsdaten

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um die SEO-Videos sehen zu können. 


Suchmaschinenoptimierung  


Ein Computerbildschirm mit weißem Hintergrund und einem Optionsmenü.

Basic SEO-Einstellungen

Hier erfahren Sie, wo die wichtigsten SEO-Felder im Backend zu finden sind.

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Ein Computerbildschirm mit einer Sprachenliste und einer Suchleiste.

Smart URLs

Smart URLs dienen der Suchmaschinenoptimierung und vereinfachen URLs. 

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Vertreter-Backend  

In den folgenden Videos gehen wir auf unser Vertreter-Backend ein. Um die folgenden Videos ansehen zu können, benötigen Sie eine Zugangsberechtigung. Durch einen Klick auf "Video freischalten lassen" gelangen Sie zu einem Formular, welches Sie ausfüllen müssen, um die nötigen Berechtigungen zu erhalten.

Sobald Sie vom Service-Team die Information erhalten haben, dass Sie freigeschalten wurden, können Sie sich mit Ihren üblichen Zugangsdaten

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um die Vertreter-Backend-Videos sehen zu können. 


Vertreter Backend Basics  


ein Screenshot eines Computerbildschirms mit einer Webseite

Warenkorb erfassen aus Sicht eines Vertreters Grundlagen

In diesem Video werden Ihnen die Grundlagen gezeigt, wie Sie als Vertreter eine Bestellung für einen Kunden tätigen können.

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Vertreter Backend Erweitert  


Ein Computerbildschirm mit einem Taschenrechner und einer blauen Taste.

Vertreter-Backend aus der Sicht des Admins

Als Vertreter Warenkörbe für einzelne Kunden erstellen, Produkte rasch hinzufügen und Preise bearbeiten.

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Ein weißer Hintergrund mit Symbolen und Text auf Deutsch.

Vertreter-Backend aus der Sicht des Vertreters

Als Vertreter Warenkörbe für einzelne Kunden erstellen, Produkte rasch hinzufügen und Preise bearbeiten.

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ein Screenshot eines Computerbildschirms, auf dem eine Webseite angezeigt wird

Bestellung ohne Mail versenden

Bestellung Abschließen und eine Bestellbestätigung versenden oder nicht

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Elementen

Anmerkungen und Lieferdatum hinzufügen

Hier zeigen wir Ihnen wir sie Anmerkung einzelner Artikel und gesamter Bestellung beifügen können und zusätzlich ein Lieferdatum auswählen können

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ein Screenshot einer Webseite mit Brille darauf

Produktpreis konfigurieren

In diesem Video zeigen wir Ihnen wie sie den Preis eines Produkts konfigurieren können mittels Prozente oder einem Fixpreis

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ein Screenshot einer Webseite mit einer Reihe von Elementen

Anfrage und Angebot erweitert

In diesem Video werden zusätzliche Features zum Vertreterbackend gezeigt und wie Angebote zu behandeln sind.

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