Für einen Webshopbetreiber ist es natürlich interessant zu wissen, welche Elemente einer Seite die meiste Aufmerksamkeit erfahren. Es gibt dazu eine ausführliche Studienlage und Zusammenfassungen. Diese Informationen liefern gute Ansätze, um die eigene Webseite optimieren zu können, den Feinschliff erhält man allerdings nur durch eigene Daten.
Das Heatmap Modul liefert diese Daten, indem die Mausbewegungen und Klicks der Kunden anonym gesammelt und übertragen werden. Diese gesammelten Daten werden aufbereitet und werden als Heatmap über die einzelnen Webseiten, zB eine Produktseite, projiziert.
Wie man ohne Eyetracking mit adäquater Wahrscheinlichkeit wissen kann, was die Kunden lesen, haben wir in einem Blog Artikel beantwortet.
Fragestellungen wie zB
- Werden die Empfehlungen auf den Kategorieseiten beachtet?
- Werden die Kreuzverlinkungen angeklickt?
- Lesen meine Kunden Blogeinträge bis zum Schluß?
- Klicken Besucher der Homepage auf die Produktslider?
- Klicken Besucher auf Teile der Seite, die nicht verlinkt sind?
können damit beantwortet werden.