Kundendienst

Kundendienst E-Mail Support

Beispiel

Sie wollen mit Ihren Kunden einfach und unkompliziert kommunizieren? Durch das E-Mail Support Modul können Sie die gesamte Korrespondenz über das Shop-Backend abwickeln.

Kundenbetreuer

Beispiel

Fräulein Tina aus Linz besucht Ihren Shop. Als zuständige Ansprechperson für Shopfragen sieht sie Foto und Kontaktdaten von Ihrem Vertreter in OÖ. Herrn Willi aus Wien wird der Wiener Kollege angezeigt.

Vorgegebene Warenkörbe

Beispiel

Ein Kunde möchte einen Sonderpreis, da er 200 Stück handbemalter Eierbecher beziehen will. Sie stellen einen Warenkorb mit dem Sonderpreis zusammen, den der Kunde nur ohne Änderung auschecken kann.


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