Kundenbewertungen in Webshops sind Bewertungen, die Kunden über ihre Erfahrungen mit einem bestimmten Webshop abgeben. Diese Bewertungen können verschiedene Aspekte des Einkaufserlebnisses abdecken, einschließlich der Qualität der Produkte, des Kundenservice, der Lieferzeit, der Benutzerfreundlichkeit der Website und anderer relevanter Faktoren.
Im Backend können diese Kundenmeinungen verwaltet und in drei Kategorien eingeteilt: angenommen, abgelehnt und offen. Durch die detaillierte Darstellung der Bewertungen, sieht man genau von wem, wann, welche Bewertung über welches Produkt abgegeben wurde.
