Beiträge

Juli 2024

E-Commerce Report 2023: Zahlungsmittelpräferenzen

Juni 2024

Der E-Commerce Report 2023: Der Onlinehandel wächst wieder
WhatsApp for Business: Was sind die Vorteile?
Mehr Traffic & schwarze Zahlen? Local-SEO macht’s möglich!
Wasserzeichen für KI-Generierte Bilder

Mai 2024

Grenzen der KI im E-Commerce
Neue Untersuchung: KundInnen kaufen weniger aber häufiger mobil
Newsletterversand: Was muss rechtlich beachtet werden? - Basics

April 2024

Das österreichische E-Commerce Gütezeichen
E-Rechnungspflicht in der EU?
Ignoranz gegenüber Cookie-Ablehnungen: Immer noch weit verbreitet
Digitale Transformation in Östererich - Kluft zwischen großen und kleinen Betrieben
Recht und Webshop - Basics

März 2024

Der Unified Commerce Benchmark
AR und VR im E-Commerce: Schon relevent oder noch Spielerei?

Februar 2024

Mehrheit der Cookie-Banner illegal
Neue Regelungen für Auszeichnungen von Rabatten

Januar 2024

Das Ende der Cookie-Banner?
Evolution des Online-Shoppings: Mehr als nur Mausklicks und Lieferungen an die Tür
6 Top Highlights des Checkouts NG

Dezember 2023

Die EU-Whistleblower-Richtlinie und das Hinweisgeberschutzgesetz
7 Last Minute-Tipps für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft

November 2023

AI Trend Report
Barrierefreiheit in Webshops

Oktober 2023

B2B Trend Report
Studie "E-Commerce-Markt Deutschland 2023": Kleine Händler gewinnen dazu während große verlieren
Erkenntnisse: Österreichische Werbemarktstudie 2023

September 2023

Green Commerce Studie des Handelsverbandes und EY
Nachhaltigkeit im Handel: Sustainable Commerce Report
Gestaltung der Zahlungsauswahl im Checkout

August 2023

Die User State Machine von Digital Concepts
Der Start in den Onlinehandel: Ein kurzer Leitfaden
Zahlungsmethoden im Onlineshop: Vorlieben und Verhalten der Verbraucher
Warum lange Ladezeiten der Störfaktor Nr. 1 für erfolgreiche Conversions sind

Juli 2023

D2C-Studie DACH 2023: E-Mail beliebtester Kommunikationskanal
Suchen und Finden: Produktsuche in Webshops
Ergebnisse des Handelsverband Shopping-Index 2023
Erkenntnisse aus dem E-Commerce Report 2022

Juni 2023

Effektive Strategien zur Steigerung der Nutzung Ihres B2B-Shops
Künstliche Intelligenz im E-Commerce
Tipps für den optimalen Check-out im Online-Shop

April 2023

Punchout Best Practice
Wie teste ich das Newsletter-Layout in mehreren Clients?
Trends im B2B-Commerce 2023
Social Media Crosspostings

Februar 2023

cXML PUNCHOUT - was und wie kurz erklärt

Januar 2023

Responsives Webdesign & moderne Webshops

Dezember 2022

Neun von zehn (89%) der Firmen finden online Kauf komplizierter als offline Kauf

September 2022

Entlasten Sie Ihren Vertrieb mit dem Vertretermodul von digital concepts

August 2022

Google Fonts und die IP Adresse - Mythen und Fakten
Änderungen/Neuerungen bei der Einbindung von Google Fonts

Juni 2022

Studie "Online Payment 2022"

Mai 2022

Änderungen bei Google Analytics
Digitalisierung im Business? Diese Vorteile bringt ein Onlineshop

April 2022

Warum Videos wichtig sind

Juni 2021

Änderung der Lieferschwellen in der EU - One-Stop-Shop Verfahren

Mai 2021

Umgang mit technisch notwendigen Cookies

April 2021

Wegweiser durch Förderungsdschungel

November 2020

Mehr potenzielle Kunden durch Social Logins erreichen

August 2020

Bessere Ladezeiten durch Bilder im WebP-Format

April 2020

Die Shop-App von digital concepts
Cookies und warum sie gebraucht werden

März 2020

2-Faktor-Authentifizierung bei digital concepts
SEO-Basics

Februar 2020

Rückblick 2019 (Teil 3)
Rückblick 2019 (Teil 2)
Rückblick: Was hat sich 2019 bei digital concepts getan? (Teil 1)

November 2019

Cookie Consent Controller

Mai 2019

Die richtige Content-Strategie für den Onlineshop

April 2019

Versionsverwaltung im Shopsystem: Bei digital concepts kein Problem

März 2019

Kundenbewertungen: Warum sie nicht unterschätzt werden sollten

Juni 2018

DSGVO - Die 5 wichtigsten Punkte für Ihren Webauftritt

September 2017

Die Datenschutz-Grundverordnung - Viel Neues ab 2018

Juli 2017

Bessere Onlineshops durch Analyse von Mausbewegungen und Klicks

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Bilder sagen mehr als Tausend Worte - Warum Bilder im Webshop wichtig sind!

März 2017

Omnichannel - Die Verschränkung von Online- und stationärem Handel

Januar 2017

Ende für SHA-1 Zertifikate

Dezember 2016

Unerwartete Überlastungen des Webshops - Lösungsansätze

November 2016

Amazon Marketplace vs. Eigener Shop

Oktober 2016

Kundenloyalität (Teil 3)

September 2016

Kundenbindung (Teil 2)

August 2016

Kundenbindung vs Kundenzufriedenheit vs Kundenloyalität (Teil 1)

Juli 2016

Responsive Design vs. Mobile Website - Was ist Besser für SEO?
Was Gütesiegel im E-Commerce bringen

Juni 2016

Alternative Streitbeilegung - Informationspflichten ab 2016

Mai 2016

Wie man richtig testet - Eine Checkliste für Webshops
Hochkarätiges E-Commerce-Treffen
Webshop im B2B Bereich - hier schlummert enormes Potenzial
Was bedeutet „Responsive Design“
Die wichtigsten E-Commerce-Trends 2016
Ist Ihre Webseite schon barrierefrei?
Wertvolle Tipps, wie Sie im Web erfolgreicher werden
Der Einfluss von Ladezeiten
7 SEO Tipps für Ihren Webshop
Was bedeutet Google Analytics?
Google+ Pro und Contra
Ist Ihre Webseite für Smartphones & Tablets optimiert?
JSON mit Postgres
DNS Einträge

April 2016

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Themen

E-Commerce Report 2023: Zahlungsmittelpräferenzen

Ausgangslage

Nachdem wir in unserem letzten Blogbeitrag bereits über die allgemeinen Erkenntnisse des Nexi E-Commerce Reports 2023 berichtet haben, möchten wir in diesem Beitrag nun näher auf den Befragungsaspekt "Zahlungsmöglichkeiten" eingehen:


Anpassung oder Herausragen? Die Balance zwischen globalem und lokalem Handel

In der heutigen Welt des Handels haben wir mehr Zahlungsmöglichkeiten denn je. Von Kreditkarten wie Visa über globale E-Wallets wie ApplePay und PayPal bis hin zu lokalen E-Wallets wie Giropay oder Buy Now, Pay Later (BNPL) Optionen - die Auswahl ist enorm. Doch diese Vielfalt bringt auch Komplexität mit sich.


Lokale Vorlieben und globale Trends

In Österreich zeigt sich ein starkes lokales Kauf- und Zahlungsverhalten. Die EPS-Überweisung ist hier besonders beliebt, doch auch Karten und BNPL-Optionen sind gefragt. Der Trend geht jedoch zunehmend zu Wallets auf mobilen Endgeräten wie ApplePay, die ein reibungsloses Bezahlerlebnis bieten.

Ein tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse ist unerlässlich. Um sich in einem wettbewerbsintensiven Markt abzuheben, muss man den Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten. Dies stärkt nicht nur die Kundenbindung, sondern treibt auch das Geschäftswachstum voran.


Veränderung der Zahlungsgewohnheiten

Trotz der Einführung neuer Zahlungsmethoden bleiben die traditionellen Zahlungsgewohnheiten in Österreich weitgehend stabil. Die Rechnung ist nach wie vor die bevorzugte Zahlungsart, dicht gefolgt von E-Wallets. Interessanterweise sind Karten – sowohl Kredit- als auch Debitkarten – im letzten Jahr beliebter geworden. Dennoch sind sie noch nicht in der Lage, die seit Jahren dominierenden Zahlungsarten zu verdrängen.


Regionale Unterschiede in der Zahlungspräferenz

Die Zahlungspräferenzen variieren stark von Region zu Region. In den DACH-Ländern (Deutschland, Österreich, Schweiz) sind die Top 3 der beliebtesten Zahlungsarten ähnlich. Während die Deutschen E-Wallets bevorzugen, setzen die Schweizer auf Kreditkarten und die Österreicher auf den Rechnungskauf.

In den nordischen Ländern sind mobile Zahlungsmethoden weit verbreitet, was die Bedeutung lokaler Präferenzen unterstreicht. In Südosteuropa zeigt sich ein anderes Bild: Während in Kroatien Karten und digitale Zahlungen dominieren, bleibt in Griechenland Bargeld die bevorzugte Zahlungsart.


Fazit

Die Vielfalt der Zahlungsmethoden erfordert eine strategische Balance zwischen globalen und lokalen Präferenzen. Händler müssen flexibel bleiben und verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Nur so können sie in einem sich ständig verändernden Markt erfolgreich sein und ihre Kunden langfristig binden.

Die Digital Concepts E-Commerce Plattform ist durch ihre große Flexibilität, was die Einbindung von Zahlungsoptionen betrifft, bestens für die Trends im Zahlungsmarkt gerüstet. Die Verfügbarkeit standardisierter Webschnittstellen durch alle gängigen Zahlungsanbieter stellt einen reibungslosen Zahlungsablauf sicher und erfolgt im Idealfall zur Gänze beim Zahlungsanbieter. Der Shop selbst bekommt nur die Bestätigung, ob eine Zahlung funktioniert hat, vom Anbieter übermittelt.


Quelle

Der E-Commerce Report 2023 im Detail ist auf der Homepage von Nexi Österreich verfügbar.


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