Beiträge

Januar 2025

E-Commerce Trends 2025
Hürden beim Online-Shopping (Studie)

Dezember 2024

Payment-Trends 2025

November 2024

Erfolgreiche Customer Journey: Technologien für eine optimale digitale Strategie
Erfolgreich durch das Weihnachtsgeschäft 2024: Sieben Strategien für mehr Online-Verkäufe
Die Zukunft des B2B-Geschäfts – Warum Individualisierung und After-Sales-Services entscheidend sind

Oktober 2024

Konsumverhalten 2025: Die wichtigsten Trends, die die Zukunft bestimmen
Das neue Online-Shopping-Erlebnis: Mit Innovationen zurück zur Markenbindung und Kundennähe
Last-Minute-Tipps für mehr Umsatz am Black Friday: So holen Marken und Händler das Maximum heraus
Systemwechsel im E-Commerce: Sieben Tipps für eine erfolgreiche Migration
Digitale Sichtbarkeit im Online-Handel: Der Schlüssel zum Umsatzwachstum
B2B-Online-Handel Deutschland: Wachstum trotz wirtschaftlicher Herausforderungen

September 2024

Treueprogramme: Wie Händler die Kundenloyalität stärken können
Neuigkeiten zur Cookie-Banner Verordnung

August 2024

Online-Shopping wieder beliebter
KI steigert Umsatz und Zufriedenheit im Vertrieb

Juli 2024

Das Social Media Modul der Digital Concepts E-Commerce Plattform
E-Commerce Report: Lokalität, Versand und Nachhaltigkeit
E-Commerce Report 2023: Zahlungsmittelpräferenzen

Juni 2024

Der E-Commerce Report 2023: Der Onlinehandel wächst wieder
WhatsApp for Business: Was sind die Vorteile?
Mehr Traffic & schwarze Zahlen? Local-SEO macht’s möglich!
Wasserzeichen für KI-Generierte Bilder

Mai 2024

Grenzen der KI im E-Commerce
Neue Untersuchung: KundInnen kaufen weniger aber häufiger mobil
Newsletterversand: Was muss rechtlich beachtet werden? - Basics

April 2024

Das österreichische E-Commerce Gütezeichen
E-Rechnungspflicht in der EU?
Ignoranz gegenüber Cookie-Ablehnungen: Immer noch weit verbreitet
Digitale Transformation in Östererich - Kluft zwischen großen und kleinen Betrieben
Recht und Webshop - Basics

März 2024

Der Unified Commerce Benchmark
AR und VR im E-Commerce: Schon relevent oder noch Spielerei?

Februar 2024

Mehrheit der Cookie-Banner illegal
Neue Regelungen für Auszeichnungen von Rabatten

Januar 2024

Das Ende der Cookie-Banner?
Evolution des Online-Shoppings: Mehr als nur Mausklicks und Lieferungen an die Tür
6 Top Highlights des Checkouts NG

Dezember 2023

Die EU-Whistleblower-Richtlinie und das Hinweisgeberschutzgesetz
7 Last Minute-Tipps für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft

November 2023

AI Trend Report
Barrierefreiheit in Webshops

Oktober 2023

B2B Trend Report
Studie "E-Commerce-Markt Deutschland 2023": Kleine Händler gewinnen dazu während große verlieren
Erkenntnisse: Österreichische Werbemarktstudie 2023

September 2023

Green Commerce Studie des Handelsverbandes und EY
Nachhaltigkeit im Handel: Sustainable Commerce Report
Gestaltung der Zahlungsauswahl im Checkout

August 2023

Die User State Machine von Digital Concepts
Der Start in den Onlinehandel: Ein kurzer Leitfaden
Zahlungsmethoden im Onlineshop: Vorlieben und Verhalten der Verbraucher
Warum lange Ladezeiten der Störfaktor Nr. 1 für erfolgreiche Conversions sind

Juli 2023

D2C-Studie DACH 2023: E-Mail beliebtester Kommunikationskanal
Suchen und Finden: Produktsuche in Webshops
Ergebnisse des Handelsverband Shopping-Index 2023
Erkenntnisse aus dem E-Commerce Report 2022

Juni 2023

Effektive Strategien zur Steigerung der Nutzung Ihres B2B-Shops
Künstliche Intelligenz im E-Commerce
Tipps für den optimalen Check-out im Online-Shop

April 2023

Punchout Best Practice
Wie teste ich das Newsletter-Layout in mehreren Clients?
Trends im B2B-Commerce 2023
Social Media Crosspostings

Februar 2023

cXML PUNCHOUT - was und wie kurz erklärt

Januar 2023

Responsives Webdesign & moderne Webshops

Dezember 2022

Neun von zehn (89%) der Firmen finden online Kauf komplizierter als offline Kauf

September 2022

Entlasten Sie Ihren Vertrieb mit dem Vertretermodul von digital concepts

August 2022

Google Fonts und die IP Adresse - Mythen und Fakten
Änderungen/Neuerungen bei der Einbindung von Google Fonts

Juni 2022

Studie "Online Payment 2022"

Mai 2022

Änderungen bei Google Analytics
Digitalisierung im Business? Diese Vorteile bringt ein Onlineshop

April 2022

Warum Videos wichtig sind

Juni 2021

Änderung der Lieferschwellen in der EU - One-Stop-Shop Verfahren

Mai 2021

Umgang mit technisch notwendigen Cookies

April 2021

Wegweiser durch Förderungsdschungel

November 2020

Mehr potenzielle Kunden durch Social Logins erreichen

August 2020

Bessere Ladezeiten durch Bilder im WebP-Format

April 2020

Die Shop-App von digital concepts
Cookies und warum sie gebraucht werden

März 2020

2-Faktor-Authentifizierung bei digital concepts
SEO-Basics

Februar 2020

Rückblick 2019 (Teil 3)
Rückblick 2019 (Teil 2)
Rückblick: Was hat sich 2019 bei digital concepts getan? (Teil 1)

November 2019

Cookie Consent Controller

Mai 2019

Die richtige Content-Strategie für den Onlineshop

April 2019

Versionsverwaltung im Shopsystem: Bei digital concepts kein Problem

März 2019

Kundenbewertungen: Warum sie nicht unterschätzt werden sollten

Juni 2018

DSGVO - Die 5 wichtigsten Punkte für Ihren Webauftritt

September 2017

Die Datenschutz-Grundverordnung - Viel Neues ab 2018

Juli 2017

Bessere Onlineshops durch Analyse von Mausbewegungen und Klicks

April 2017

Bilder sagen mehr als Tausend Worte - Warum Bilder im Webshop wichtig sind!

März 2017

Omnichannel - Die Verschränkung von Online- und stationärem Handel

Januar 2017

Ende für SHA-1 Zertifikate

Dezember 2016

Unerwartete Überlastungen des Webshops - Lösungsansätze

November 2016

Amazon Marketplace vs. Eigener Shop

Oktober 2016

Kundenloyalität (Teil 3)

September 2016

Kundenbindung (Teil 2)

August 2016

Kundenbindung vs Kundenzufriedenheit vs Kundenloyalität (Teil 1)

Juli 2016

Responsive Design vs. Mobile Website - Was ist Besser für SEO?
Was Gütesiegel im E-Commerce bringen

Juni 2016

Alternative Streitbeilegung - Informationspflichten ab 2016

Mai 2016

Wie man richtig testet - Eine Checkliste für Webshops
Hochkarätiges E-Commerce-Treffen
Webshop im B2B Bereich - hier schlummert enormes Potenzial
Was bedeutet „Responsive Design“
Die wichtigsten E-Commerce-Trends 2016
Ist Ihre Webseite schon barrierefrei?
Wertvolle Tipps, wie Sie im Web erfolgreicher werden
Der Einfluss von Ladezeiten
7 SEO Tipps für Ihren Webshop
Was bedeutet Google Analytics?
Google+ Pro und Contra
Ist Ihre Webseite für Smartphones & Tablets optimiert?
JSON mit Postgres
DNS Einträge

April 2016

Blog

Themen

E-Commerce Trends 2025

Das Jahr 2025 markiert einen Wendepunkt für den E-Commerce. Technologische Innovationen, veränderte Kundenerwartungen und der wachsende Fokus auf Nachhaltigkeit treiben die Branche voran. Acht wegweisende Trends zeichnen sich ab, die das Online-Shopping revolutionieren und neue Maßstäbe setzen.


1. Hyper-Personalisierung: Mehr als nur ein Trend

Im Jahr 2025 wird Hyper-Personalisierung zum Kernstück erfolgreicher E-Commerce-Strategien. Mithilfe fortschrittlicher KI und Datenanalysen bieten Marken ein individuell abgestimmtes Einkaufserlebnis. Dynamische Preisgestaltung und maßgeschneiderte Inhalte begleiten den Kunden durch die gesamte Customer Journey – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung. Diese Präzision stärkt nicht nur die Umsätze, sondern auch das Vertrauen und die langfristige Kundenbindung.


2. Augmented Reality: Einkaufen in einer neuen Dimension

AR verändert das Online-Shopping fundamental. Virtuelle Anproben, 3D-Produktansichten und Heim-Simulationen werden 2025 fester Bestandteil vieler E-Commerce-Plattformen sein. Kunden können Produkte „ausprobieren“, bevor sie kaufen, was Rücksendungen reduziert und die Kaufentscheidung erleichtert. AR verbindet die Vorteile des stationären Handels mit der Bequemlichkeit des Online-Shoppings – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.


3. Nachhaltigkeit als Schlüsselfaktor

Nachhaltigkeit wird nicht länger ein „nice-to-have“ sein, sondern ein zentraler Bestandteil der Kundenanforderungen. CO₂-neutraler Versand, recycelbare Verpackungen und umweltfreundliche Produktionsmethoden setzen neue Standards. Marken, die grüne Initiativen priorisieren, profitieren von einer stärkeren Markenbindung und steigern ihre Attraktivität für umweltbewusste Konsumenten.


4. Social Commerce: Shopping dort, wo Kunden sind

Die Integration von Shopping-Funktionen in soziale Medien wie Instagram, TikTok und Pinterest erreicht 2025 ihren Höhepunkt. Social Commerce verbindet Einkaufserlebnisse mit der Interaktivität sozialer Netzwerke. Shoppable Posts, Live-Shopping-Events und Influencer-Kooperationen bieten Kunden nahtlose Kaufmöglichkeiten direkt in den Apps. Für Marken ist dies eine Chance, eine engere Verbindung zu ihrer Zielgruppe aufzubauen und von der Reichweite sozialer Medien zu profitieren.


5. Die Wiedergeburt des stationären Handels: Concept Stores

Während der Onlinehandel dominiert, erlebt der Einzelhandel eine Renaissance. Concept Stores, die Markenerlebnisse und personalisierte Services in den Mittelpunkt stellen, gewinnen an Bedeutung. Diese hybriden Räume verbinden die Vorzüge des Onlinehandels mit der physischen Präsenz und schaffen emotionale Bindungspunkte. Marken nutzen sie, um Geschichten zu erzählen und Kunden eine unvergessliche Erfahrung zu bieten.


6. Künstliche Intelligenz: Die treibende Kraft im E-Commerce

KI wird 2025 das Rückgrat innovativer E-Commerce-Lösungen sein. Von personalisierten Produktempfehlungen über intelligente Chatbots bis hin zu optimierten Lieferketten – die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt. Predictive Analytics verbessert Bestandsmanagement und Lieferprozesse, während KI-gestützter Kundenservice nahtlose, menschlich wirkende Interaktionen ermöglicht.


7. Circular Commerce: Nachhaltigkeit durch Wiederverwendung

Circular Commerce wird 2025 ein zentrales Thema sein. Marken erweitern ihr Angebot um Secondhand-Plattformen, Trade-in-Optionen und Mietmodelle. Diese Ansätze fördern einen bewussteren Konsum, reduzieren Abfall und bieten Kunden preiswerte Alternativen. Nachhaltigkeit wird zum Wettbewerbsvorteil und stärkt die Kundenbindung durch ethisches Engagement.


8. Retail Media: Werbung am Kaufort

Retail Media Networks bieten Marken die Möglichkeit, Werbung gezielt am Punkt des Einkaufs zu platzieren. Durch die Nutzung von First-Party-Daten ermöglichen diese Netzwerke personalisierte Werbeerlebnisse, die das Einkaufserlebnis bereichern. Für Plattformen wird dies nicht nur eine zusätzliche Einnahmequelle, sondern auch ein Weg, die Kundenzufriedenheit zu steigern.


Fazit: E-Commerce im Jahr 2025

Die E-Commerce-Landschaft wird sich bis 2025 radikal wandeln. Marken, die auf Personalisierung, Nachhaltigkeit und technologische Innovationen setzen, werden an der Spitze stehen. Während der stationäre Handel in neuer Form wieder an Bedeutung gewinnt, verschmelzen physische und digitale Welten zunehmend. Für Unternehmen ist jetzt die Zeit, sich zukunftsweisend aufzustellen und den Wandel aktiv mitzugestalten. Die Zukunft des Handels verspricht eine spannende Symbiose aus Technologie, Kundenzentrierung und Nachhaltigkeit.


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