SEO-Basics

In diesem Beitrag möchten wir einige Basics für die Suchmaschinen-Optimierung vorstellen, die schnell und kosteneffizient mithilfe des im digital concepts Shop und CMS integrierten SEO-Moduls durchgeführt werden können. Dabei handelt es sich um sogenannte OnPage-Optimierungen.

Dies ist aber nur ein Teilbereich von SEO. Für eine optimale Lösung empfiehlt sich die Zuhilfenahme einer spezialisierten SEO-Agentur, die alle Aspekte der Thematik genau kennt und konkrete Maßnahmen und Empfehlungen setzen kann.

Bevor man mit OnPage-Optimierungen beginnt, sollte man zuerst einige Vorüberlegungen anstellen und den genauen Ablauf des Kaufprozesses analysieren und bewerten.

Vor Besuch der Seite:

• Wie kommt der (potenzielle) Kunde auf die Seite? (Verkauf/Vertrieb, Events, Mundpropaganda, klassische Werbung/Anschreiben, Suchmaschinen, Blogs/Backlinks, Social Media, Testberichte, E-Mail Marketing)
• Wie kann man die Aufmerksamkeit der Kunden erlangen und sie dazu bringen, den Webshop zu besuchen?

Auf der Seite:

• Wie können Besucher optimal unterstützt werden, um eine hohe Abschlussrate zu erreichen?
• Gibt es Fehler auf der Seite?
• Ist die Navigation verständlich und intuitiv bedienbar? (auch auf Mobilgeräten?)
• Ist der Bestellprozess oder eine Newsletteranmeldung logisch und klar nachvollziehbar?
• Ist die Schrift gut lesbar?
• Ist die Ladezeit der Seite gering? (Studien haben gezeigt, dass mit jeder Sekunde zusätzlicher Ladezeit die Conversion Rate um 7% sinkt, und 40% aller Mobile-User den Webshop verlassen, wenn die Ladezeit über 3 Sekunden beträgt.)
• Finden Nutzer das, wonach sie gesucht haben?
• Erfahren sie mehr als Sie wollen?
• Liefert die interne Suche auch Ergebnisse?

Nach dem Besuch der Seite/nach dem Kauf:

Wie kann die Kundenzufriedenheit und der Informationsfluss gestaltet werden, um Retouren, Stornierungen und Zahlungsausfälle zu minimieren und weitere Käufe zu maximieren? Siehe auch unsere Artikelserie zum Thema Kundenbindung und Kundenzufriedenheit: Teil 1, Teil 2, Teil 3

Beispiele für Kundenbindungsmaßnahmen:

• Up-Sell
• Cross-Sell
• Next-Sell
• Referrals
• Stammkundenaktionen
• Personalisiertes Anschreiben
• Warenkorberinnerungen
• Abschluss von Abbrüchen (z.B. Zahlungsabbrüchen)

Im folgenden möchten wir die unserer Meinung nach wichtigsten SEO-Felder im digital concepts Shopsystem und CMS kurz vorstellen und grundlegende Tipps geben:

Um ein optimales Ergebnis zu erzielen, ist es wichtig, dass man die Keywords kennt, mit denen in den Suchmaschinen gesucht wird und unter denen man gefunden werden will. Mit Hilfe von diversen Tools, v.a. aus dem Google-Fundus (Google Analytics, Google Trends, Google Keyword Planner, Google Search Console (vorm. Webmaster Tools),...)

• Meta Title: Der Meta Title ist einer der wichtigsten Parameter und Rankingfaktoren für die Suchmaschinen. Standardmäßig ist hier der Seitentitel eingetragen. Ein guter Meta-Title besteht aus den Keywords, getrennt durch Beistriche, "&", "/" oder anderen Satzzeichen und ist im Idealfall max. 55 Zeichen lang, um ihn komplett im Suchergebnis anzuzeigen. Der Firmenname sollte auch am Ende angeführt werden. Für jede Seite sollte der Meta-Title einzigartig sein.
• Meta Description: Die Meta-Description beschreibt den Inhalt der Seite in 2 bis 3 Sätzen. Hierbei ist es wieder essenziell, die Keywords zu verwenden. Die wichtigsten Wörter sollten am Anfang stehen. Ideal ist es auch einen Call-to-Action einzubauen, um die Besucher in den Webshop zu locken (z.B. hier bestellen,...)
• Sowohl für den Meta-Title als auch für die Meta-Description gilt: Nicht nur für die Suchmaschinen, sondern auch für den Leser schreiben!
• Keywords: Hier können die einzelnen Keywords noch einmal eingegeben werden. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf das Suchmaschinenranking.
• Canonical URL: Wenn ein Inhalt mehrfach vorhanden ist, soll hier die URL zur Originalressource eingetragen werden, um eine mehrfache Indexierung durch Suchmaschinen zu verhindern, da der sogenannte "Duplicate Content" negative Auswirkungen auf das Suchmaschinenranking hat.

Die folgenden Felder erfordern detailliertes Fachwissen und sollten nur mit Hilfe einer SEO-Agentur bearbeitet und befüllt werden. Daher möchten wir diese hier nur kurz anschneiden:

• Robot-Tags: Diese werden verwendet, um den Suchmaschinen-Crawlern mitzuteilen, dass diese Seite z.B. nicht indexiert, nicht übersetzt werden soll oder kein Snippet verwendet werden darf.
• Überschrift 1, Überschrift 2, lesbarer SEO Text: Dies sind für die Suchmaschinen optimierte Passagen, die die Keywords enthalten und klar gegliedert werden sollten, um die Suchmaschinenposition zu erhöhen.

Die Google Search Console (vorm. Google Webmaster Tools) ist ein kostenloses Tool von Google, das die eigene Website oder Webshop im Hinblick auf die Suchmaschinenoptimierung analysiert und Probleme aufzeigt.

Voraussetzung dafür ist ein eigenes Google-Konto. Nach der Registrierung der eigenen Website und Bestätigung der Inhaberschaft, listet die Analyse Probleme und Hilfestellungen zu HTML-Verbesserungen (Meta-Titles, Meta-Descriptions,...), Crawling-Fehlern (Verlinkungen, Redirects,...) und anderen auf.

Mehr Informationen finden sie auf den Seiten von Google.

Da wir in diesem Blogbeitrag nur die absoluten Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung und auch nur einen Teilbereich vorgestellt haben, empfehlen wir für detailliertere und umfangreiche Suchmaschinenoptimierungen eine professionelle SEO-Agentur mit den Maßnahmen zu beauftragen.

Quellen:

Auszüge aus dem Buch "Erste Hilfe fürs Online Marketing" 1. Auflage 2014, Bad Leonfelden, eMagnetix Online Marketing GmbH, Kapitel "Suchmaschinenoptimierung OnPage" S. 34ff