Sicherheit im Onlineshoping nicht nur am Black Friday
Wenn das Schnäppchen zur Falle wird: Wie sicher ist Online-Shopping rund um den Black Friday?
Der Countdown läuft – in ganz Österreich fiebern Online-Shopperinnen und -Shopper dem Black Friday entgegen. Kaum ein anderer Tag des Jahres verspricht derart hohe Rabatte, volle Warenkörbe und intensive Kauflaune. Doch die Jagd nach dem besten Deal birgt auch Schattenseiten: Mit dem Boom der Rabattaktionen wächst das Risiko, in betrügerische Fallen zu tappen. Laut der aktuellen E-Commerce-Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens ist bereits jede vierte Person in Österreich rund um Aktionstage wie den Black Friday mit gefälschten Angeboten konfrontiert worden.
Wenn Cyberkriminelle die Schnäppchenjagd ausnutzen
Nicht nur seriöse Online-Shops bereiten sich auf den bevorstehenden Kaufrausch vor – auch Betrüger sind bestens organisiert. Sie locken mit täuschend echten Websites, unschlagbar günstigen Preisen oder kopierten Markenprodukten, um an das Geld argloser Kundinnen und Kunden zu gelangen. Rund 25 Prozent der Befragten gaben in der Studie an, schon einmal auf solche Fake-Angebote gestoßen zu sein.
„Je verlockender der Preis, desto größer sollte die Vorsicht sein“, mahnt Thorsten Behrens, Geschäftsführer des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens. Er empfiehlt, vor allem auf vertrauenswürdige Shops mit Gütesiegel zu setzen – denn diese garantieren Transparenz, Sicherheit und fairen Kundenservice.
Das Gütezeichen schafft Vertrauen
Gerade in der anonymen Welt des Online-Handels spielt Vertrauen eine zentrale Rolle. Drei Viertel der Österreicherinnen und Österreicher bevorzugen laut Studie Shops mit einem anerkannten Gütezeichen, und 14 Prozent kaufen ausschließlich bei zertifizierten Anbietern. Das Siegel wird somit zum entscheidenden Qualitätsmerkmal und schützt Konsumentinnen und Konsumenten davor, Opfer von Internetbetrug zu werden.
Bequemlichkeit schlägt Gedränge – besonders im Winter
Wenn draußen die Temperaturen sinken, steigt die Lust aufs bequeme Einkaufen von der Couch aus. Für rund ein Drittel (31 Prozent) ist Bequemlichkeit der Hauptgrund, an Aktionstagen online einzukaufen. Besonders beliebt ist der Black Friday auch, um Weihnachtsgeschenke rechtzeitig und günstig zu ergattern – etwa 30 Prozent der Befragten nutzen die Rabattschlacht gezielt dafür.
Kleidung und Elektronik ganz oben auf der Wunschliste
Während manche nach Geschenken für Familie und Freunde suchen, gönnen sich andere selbst etwas. Laut der Studie sind Modeartikel mit 44 Prozent die gefragtesten Produkte, dicht gefolgt von Elektronik (39 Prozent). Auch der Haushalt profitiert: Über ein Drittel kauft praktische Geräte oder dekorative Artikel im Rahmen der Rabattaktionen.
Planvoll sparen: Viele warten gezielt auf den Black Friday
Ein besonders spannendes Ergebnis der Studie: Neun von zehn Personen warten beim Kauf von Elektronikprodukten bewusst auf Sonderaktionen wie den Black Friday. Aber auch bei anderen Warengruppen zeigt sich Geduld – etwa bei Schmuck, Kinderartikeln oder Heimwerkerbedarf, wo über 80 Prozent der Befragten lieber auf Rabatte warten, als sofort zuzugreifen.
Diese Strategie zahlt sich aus, birgt aber auch ein Risiko: Je stärker man auf Angebote fixiert ist, desto größer ist die Versuchung, überhastet zu kaufen.
Zwischen Sparfieber und Kaufdruck
Rabattaktionen können eine echte Chance zum Sparen sein – mehr als die Hälfte der Konsumentinnen und Konsumenten (53 Prozent) berichtet von positiven Erfahrungen mit Black-Friday-Einkäufen. Doch die Kehrseite des Booms ist spürbar: Über ein Drittel (35 Prozent) fühlt sich durch zeitlich begrenzte Angebote unter Druck gesetzt. Nur eine Minderheit von 14 Prozent bleibt völlig unbeeindruckt von der Aktionsflut.
„Wer Angst hat, ein gutes Angebot zu verpassen, entscheidet oft impulsiver“, erklärt Behrens. Sein Rat: Schon vor dem Start der Rabattaktionen eine Wunschliste erstellen, Preise beobachten und sich auf vertrauenswürdige Shops festlegen. So lässt sich auch im größten Schnäppchenfieber ein kühler Kopf bewahren.
Fazit: Clever shoppen statt in die Falle tappen
Der Black Friday bleibt ein Highlight für viele Online-Shopper – doch er ist auch ein beliebtes Spielfeld für Kriminelle. Wer sich gut vorbereitet, kritisch bleibt und auf geprüfte Gütesiegel achtet, kann sicher profitieren. Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen liefert dabei eine wertvolle Orientierungshilfe – damit aus der Schnäppchenjagd kein teures Abenteuer wird.
Quelle
Dieser Blogbeitrag basiert auf einem Artikel, der auf Internetworld.at erschienen ist.