Führt Ihre Kunden Schritt für Schritt zum passenden Produkt – wie ein digitaler Verkaufsberater.

Mit dem General Assistant verwandeln Sie Ihren Webshop in ein interaktives Beratungstool. Kunden werden über eine individuell definierte Fragenkette geführt, in der jede Antwort Folgefragen auslösen, weitere Optionen anzeigen oder direkt passende Produkte in den Warenkorb legen kann. So wird der Shop zu einem digitalen Assistenten, der komplexe Entscheidungen vereinfacht und Kaufbarrieren abbaut.

Funktionen im Überblick

• Dynamische Fragen- und Antwortlogik für individuelle Beratungsszenarien
• Direkte Produktintegration: Ergebnisse können sofort in den Warenkorb übernommen werden
• Flexible Konfiguration für komplexe Produktvarianten und Serviceleistungen
• Vielseitige Einsatzmöglichkeiten – von erklärungsbedürftigen Produkten bis zur Ersatzteilkonfiguration
• Nahtlose Einbindung in bestehende Shopfunktionen, Benutzerklassen und Preislisten

Ihr Vorteil

Mit dem General Assistant reduzieren Sie die Komplexität im Auswahlprozess und sorgen dafür, dass Kunden schneller und sicherer zum richtigen Produkt finden. Das erhöht die Kundenzufriedenheit, reduziert Rückfragen und steigert die Conversion – besonders wertvoll für erklärungsintensive B2B-Produkte.