Fulfillment-Modul für produktionsnahe Shops

Jede Bestellposition weiß, was als Nächstes zu tun ist.

Steuern Sie Lagerware, Bestellartikel, Eigenfertigung, externe Fertigung und Direktlieferung direkt im Shop — positionsgenau, mobil und abteilungsübergreifend.

Für Shops, deren Bestellungen mehr sind als „bezahlt“ und „versendet“.

Wir beraten Sie gerne, jetzt Kontakt aufnehmen!

Standard-Shops zeigen Bestellungen. Ihr Betrieb braucht Arbeitslisten.

In vielen Shopsystemen endet die operative Sicht bei wenigen Bestellstatus: offen, bezahlt, versendet.
Für produktionsnahe Betriebe reicht das nicht aus.

Denn eine Bestellung kann aus völlig unterschiedlichen Positionen bestehen:

ein Artikel liegt im Lager
ein Artikel muss bestellt werden
ein Artikel wird intern gefertigt
ein Artikel geht in externe Fertigung
ein Artikel wird direkt geliefert
ein Artikel muss verpackt oder kommissioniert werden

Unser Fulfillment-Modul macht diese Realität direkt im Shop sichtbar und steuerbar.

Vom Bestellstatus zur echten Auftragssteuerung

Mit Fulfillment-Quellen und Positionsstatus erhält jede Bestellposition ihren eigenen operativen Weg.

Statt nur zu sehen, dass eine Bestellung offen ist, sehen Innendienst, Produktion und Lager genau, welche Position gerade bestellt, produziert, extern gefertigt, verpackt oder lieferbereit ist.

Das Ergebnis: weniger Rückfragen, weniger Excel-Listen, klarere Zuständigkeiten und bessere Auskunft gegenüber Kunden.

Fulfillment-Art pro Produkt oder Position

Definieren Sie, wie ein Produkt bereitgestellt wird:

Lagerartikel
Bestellartikel
Eigenfertigung
externe Fertigung
Direktlieferung
Restelager
weitere individuelle Quellen

Eine Fulfillment-Art kann als Standard am Produkt hinterlegt werden. Im konkreten Auftrag kann sie bei Bedarf geändert werden — zum Beispiel von Eigenfertigung auf externe Fertigung.

So bleibt das System flexibel, ohne die Prozesslogik zu verlieren.

Jeder Prozess hat die passenden Status

Nicht jede Fulfillment-Art braucht dieselben Status.
Ein Lagerartikel folgt einem anderen Ablauf als eine externe Fertigung oder eine Direktlieferung.

Beispiele:

Externe Fertigung

offen → bestellt → bestätigt → produziert → rückgeliefert → verpackt
Eigenfertigung

offen → in Produktion → produziert → verpackt → lieferbereit
Bestellartikel

offen → bestellt → eingetroffen → eingelagert → lieferbereit

Dadurch sehen Mitarbeiter nur die Status, die für den jeweiligen Artikelweg sinnvoll sind.

Status ändern, wo die Arbeit passiert

Die Fertigungsliste und Lagerlisten sind mobil nutzbar.
Mitarbeiter können direkt am Handy sehen, welche Positionen offen sind, und Status oder Fulfillment-Art ändern.

Ideal für:

Produktion
Lager
Verpackung
Innendienst
externe Arbeitsplätze
mobile Kontrolle per Lieferschein oder Auftragspapier

Die Bedienung erfolgt über klare Auswahldialoge mit aktuellem Status, Standardquelle und verfügbaren Optionen.

Vom Papier direkt zur Bestellung

Bestellungen, Lieferscheine oder interne Dokumente können mit QR-Codes versehen werden.
Ein Scan öffnet direkt die passende Bestellung oder Statusansicht im Shop.

Das verbindet Papierprozesse mit digitaler Auftragssteuerung:

Bestellung schnell öffnen
Status unterwegs prüfen
Position direkt bearbeiten
Kunden gezielt zur eigenen Bestellung führen
weniger Suchen im Adminbereich

Einsatzbereiche

Für Shops mit realen Betriebsprozessen!

Das Modul eignet sich besonders für Unternehmen, bei denen Bestellungen intern mehrere Wege nehmen können.

Typische Branchen:

Möbel und Maßanfertigung
Metall, Holz, Kunststoff und Halbzeuge
Textilveredelung, Druck und Stick
Ersatzteile und technische Komponenten
Manufakturen und Kleinserienfertigung
Händler mit Lagerware, Zukauf und Direktlieferung

Wenn Ihr Shop gleichzeitig Verkaufsplattform, Produktionsübersicht und Auftragssteuerung sein soll, ist dieses Modul genau dafür gebaut.

Vorher/Nachher

Vorher
- Bestellungen werden manuell geprüft
- Status werden in Excel oder auf Papier nachgeführt
- Innendienst fragt bei Produktion oder Lager nach
- Produktionsstatus ist nicht direkt im Shop sichtbar
- Kunden können nur grob informiert werden
- Artikel mit verschiedenen Wegen werden gleich behandelt
Nachher
- jede Position hat eine Fulfillment-Art
- jeder Prozess hat passende Status
- Arbeitslisten zeigen nur relevante Positionen
- Mitarbeiter ändern Status direkt mobil
- QR-Codes führen zur richtigen Bestellung
- Kundenservice sieht sofort den aktuellen Stand

Beispiel aus der Praxis

Eine Bestellung, mehrere Wege

Eine Kundenbestellung enthält drei Positionen:

Ein lagernder Artikel wird direkt kommissioniert.
Ein Zuschnitt wird intern produziert.
Ein Sonderteil geht in externe Fertigung.

Im klassischen Shop hätte die gesamte Bestellung einen gemeinsamen Status.

Mit dem Fulfillment-Modul bekommt jede Position ihren tatsächlichen Weg:

Lagerartikel → verpackt
Eigenfertigung → in Produktion
externe Fertigung → bestellt

So weiß jede Abteilung, was sie tun muss — ohne zusätzliche Abstimmung.

Eine gemeinsame Sicht für alle Teams

Innendienst
Sieht sofort, welche Positionen offen, bestellt, produziert oder verpackt sind. Kundenanfragen können schneller beantwortet werden.
Produktion
Arbeitet mit klaren Fertigungslisten und setzt Status direkt nach Fortschritt.
Lager
Erkennt lagernde, verpackte oder noch ausstehende Positionen und kann gezielt kommissionieren.
Geschäftsführung
Erhält mehr Transparenz über Engpässe, offene Positionen und Prozessfortschritt.

Mehr als ein zusätzlicher Bestellstatus

Viele Shopsysteme und Plugins erweitern nur den Status einer gesamten Bestellung.
Das reicht nicht, wenn eine Bestellung aus mehreren Positionen mit unterschiedlichen Prozesswegen besteht.

Unser Modul arbeitet positionsgenau:

Fulfillment-Art je Produkt oder Bestellposition
Status je Position
passende Status je Fulfillment-Art
mobile Arbeitslisten statt reiner Adminansicht
QR-Code-Verknüpfung zwischen Dokument und Shop

Damit entsteht eine schlanke operative Steuerung direkt im Shopsystem — ohne sofort ein schwergewichtiges ERP einführen zu müssen.

Machen Sie Ihren Shop zur Auftragszentrale

Wenn Ihre Bestellungen produziert, bestellt, verpackt, extern gefertigt oder direkt geliefert werden, sollte Ihr Shop diese Prozesse auch abbilden können.

Sprechen wir darüber, wie Ihr Fulfillment-Prozess heute aussieht — und wie er direkt im Shop steuerbar wird.

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