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Nachdem wir bereits in einem früheren Blogbeitrag über E-Commerce Gütesiegel im Allgemeinen geschrieben haben, möchten wir dieses Mal näher auf das österreichische E-Commerce-Gütezeichen eingehen und die Vorteile gegenüber andern Gütesiegeln aufzeigen.
Glaubt man einer repräsentativen Umfrage von marketAgent aus dem November 2020 für die 1000 Personen befragt wurden, dann ist für 70 % der Befragten eine Zertifizierung mit einem Gütesiegel wichtig und 15 % gaben an, nur in Shops mit Gütesiegel einzukaufen.
Das E-Commerce-Gütezeichen wurde 2000 auf Initiative des "Österreichischen Instituts für Angewandte Telekommunikation (ÖIAT)" ins Leben gerufen und wird vom Verein "Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen - Verein zur Förderung der kundenfreundlichen Nutzung des Internet" vergeben. Aus einem weiteren Projekt des ÖIAT ging übrigens auch die "Watchlist Internet" hervor".
Das E-Commerce-Gütezeichen wird nicht nur an B2C-Shops, sondern auch an B2B-Shops vergeben, denn auch hier bewirken Gütesiegel durch das erhaltene Kundenvertrauen Umsatzsteigerung.
Außerdem erhalten Shopbetreiber durch eine Partnerschaft mit der WKO Unterstützung in Rechtsangelegenheiten.
Das E-Commerce-Gütezeichen wird als einziges Gütesiegel von Wirtschaftskammer, Arbeiterkammer und Wirtschaftsministerium unterstützt, und genießt daher ein hohes Vertrauen bei Konsumentinnen und Konsumenten.
Durch die Überprüfung von rechtlich relevanten Punkten wie AGB, Impressum, Warenkorb und Bestellvorgang, und Zurverfügungstellung von Mustertesten besteht eine hohe Rechtssicherheit.
Weiters werden laufende Informationen über Gesetzesänderungen und Unterstützung bei deren Anwendungen angeboten.
Für B2B-Shops bietet das E-Commerce-Gütezeichen zusätzlich das Angebot in Zusammenarbeit mit der WKO sich über das WKO SingleLogin bei den geprüften Online-Shops zu registrieren und einzuloggen.
Wenn Sie sich detaillierter über das österreichische E-Commerce-Gütezeichen und über die Vorteile informieren wollen, werden Sie auf dessen Homepage fündig.
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