Versandbestätigungen können manuell an Kunden gesendet werden, sobald eine Bestellung verschickt wurde – für transparente Kommunikation und besseren Service.

Eine klare Versandkommunikation schafft Vertrauen und reduziert Rückfragen. Mit dem im Standard enthaltenen „Versandbestätigungsmail (manuell)“ informieren Sie Ihre Kunden gezielt über den Versandstatus ihrer Bestellung. Sobald die Ware verschickt wurde, kann der Shopbetreiber mit nur einem Klick eine personalisierte Versandbestätigung versenden – vollständig integriert in die Bestellverwaltung und jederzeit nachvollziehbar.

Funktionen im Überblick

• Standardmäßig im Shopsystem enthalten – keine zusätzliche Einrichtung erforderlich
• Manuelles Versenden von Versandbestätigungen direkt aus dem Backend
• Versand an den Kunden mit allen relevanten Bestelldaten
• Optionale Ergänzung von Versandinformationen oder Trackinglinks
• Vollständig individualisierbares E-Mail-Layout im Corporate Design
• Dokumentation des Versandzeitpunkts und der Benachrichtigung im System
• Mehrsprachige Ausgabe für internationale Kunden

Ihr Vorteil

Mit der manuellen Versandbestätigung behalten Sie volle Kontrolle über den Versandprozess und die Kundenkommunikation. Sie können Bestellungen individuell prüfen, bevor Sie den Versand bestätigen – ein entscheidender Vorteil bei komplexen Aufträgen oder teuren B2B-Lieferungen. Ihre Kunden erhalten eine professionelle Benachrichtigung über den Versand, was Vertrauen schafft und Nachfragen reduziert.